شروط الاستخدام

تنظم هذه الشروط استخدام موقع وخدمات Vaultify. قد يتضمن عرض السعر أو الاتفاق الخاص بالعميل شروطًا إضافية تخص النطاق التجاري المتفق عليه.

الخدمة

Vaultify Business Engine نظام لإدارة دورة الإيراد للأعمال الخدمية، وقد يشمل استقبال الطلبات وCRM وعروض الأسعار والاعتماد الرقمي والمتابعة وقياس الأثر. وحدات مثل الرسائل أو الدفع أو التكاملات الخارجية تُفعل حسب النطاق وجاهزية المزود.

الحساب والصلاحيات

على العميل حماية بيانات الدخول وتحديد الأشخاص المخولين باستخدام حسابه. قد تتطلب بعض الوحدات حسابًا منفصلًا لدى مزود خارجي باسم العميل.

الرسوم والدفع

الأسعار والنطاق النهائيان يحددان في صفحة المنتج أو عرض السعر أو الاتفاق الخاص. رسوم مزودي الدفع أو الرسائل أو الخدمات الخارجية ليست ضمن الاشتراك إلا إذا نُص على ذلك بوضوح.

ملكية أموال عملاء المنشأة

عند استخدام بوابة دفع تخص العميل، يبقى حساب التاجر والتسويات باسم منشأته وفق عقده مع مزود الدفع. Vaultify لا تقدم نفسها كجهة تحفظ أموال عملاء المنشأة أو تستلمها نيابة عنها.

التجارب والعروض

إذا قُدمت تجربة مجانية أو عرض إطلاق، تُحدد مدته ونقطة بدايته ونطاقه في صفحة المنتج أو العرض الخاص. لا تُعتبر ميزة خارجية جاهزة للإنتاج قبل اكتمال التحقق المطلوب من مزودها.

التكاملات الخارجية

قد تعتمد بعض الوحدات على مزودي رسائل أو دفع أو استضافة أو ذكاء اصطناعي أو تحليلات. توفر هذه الخدمات وقرارات الموافقة عليها يخضع لسياسات المزود وحالة حساب العميل، ولا تضمن Vaultify موافقة أي طرف خارجي.

الاعتماد الرقمي

قد يسجل النظام قبول نسخة محددة من عرض السعر مع بيانات الاعتماد وبصمة للمستند. لا يُقدم هذا السجل على أنه توقيع إلكتروني معتمد أو استشارة قانونية ما لم ينص اتفاق مستقل على غير ذلك وبمراجعة مختصة.

النتائج التجارية

Vaultify لا تضمن عددًا محددًا من العملاء أو المبيعات أو الأرباح. وظيفة النظام هي تنظيم مسار الصفقة وقياسه وتقليل نقاط التسرب التشغيلية؛ وتبقى النتائج متأثرة بعوامل النشاط نفسه مثل الطلب والعرض والتسعير والتنفيذ.

الاستخدام المقبول

• عدم استخدام الخدمة في نشاط غير قانوني أو مضلل.
• عدم محاولة تجاوز الصلاحيات أو الوصول إلى بيانات شركة أخرى.
• الالتزام بسياسات مزودي القنوات والتكاملات.
• تقديم معلومات صحيحة لازمة لتشغيل الخدمة.

التوفر والتغييرات

قد تحدث صيانة أو انقطاعات ناتجة عن البنية أو مزودي الخدمات الخارجيين. يمكن تطوير خصائص المنتج أو تعديلها لتحسين الأمان أو الأداء أو التوافق، مع مراعاة النطاقات التجارية القائمة.

التواصل

للاستفسارات: hello@getvaultify.io.